Najważniejszym czynnikiem skłaniającym firmy do rozpoczęcia poszukiwań systemu WMS jest moment, w którym ilość składowych towarów oraz ilość operacji magazynowych staje się coraz trudniejsza do opanowania, a stosowane metody nie umożliwiają obsługi kontrahentów na zadowalającym poziomie. Brak wiedzy o stanach magazynowych staje się barierą rozwoju, ponieważ klienci mogą zbyt długo czekać na realizację zamówień.
Punktem wyjścia przy wyborze systemu WMS jest znajomość potrzeb biznesowych danego przedsiębiorstwa. Menedżerowie odpowiedzialni za wybór systemu WMS powinni w pierwszej kolejności zdefiniować procesy magazynowe i logistyczne zachodzące w ramach prowadzonej działalności, a następnie znaleźć rozwiązanie, które najlepiej odnajduje się w realiach przedsiębiorstwa oraz pomogą firmie osiągnąć postawione cele, gwarantując wysoką ergonomię pracy dla użytkowników systemu. Warto zwrócić uwagę na doświadczenie związane z wykorzystaniem systemu w podobnych branżach.
Od czego zacząć?
Kluczowym elementem przygotowania do wdrożenia jest dokładna analiza potrzeb biznesowych. Tutaj oprócz samej wiedzy i doświadczenia konsultanta, ważne jest, aby po stronie klienta był zespół lub osoba w pełni zaangażowana w proces wdrożenia systemu WMS oraz posiadająca pełną wiedzę o zachodzących w firmie procesach magazynowych. Pamiętajmy, że sam system WMS jest tylko częścią firmy, należy mieć zatem na uwadze zarówno stan obecny, jak i planowane inwestycje w zakresie rozwoju oferty.
W przypadku systemu Anteeo WMS mamy wypracowaną i sprawdzoną metodykę wdrożeń. Każdy projekt dostosowujemy do potrzeb i możliwości klienta, jego profilu, skali działalności, a także posiadanych zasobów ludzkich odpowiedzialnych za proces wdrożenia. Ważne, aby inwestor posiadał dedykowany zespół odpowiedzialny za wdrożenie oraz przedstawił klarowne wymagania i potrzeby biznesowe w zakresie zarządzania magazynem.
Ile czasu trwa wdrożenie WMS’a?
Czas przeprowadzenia wdrożenia zawsze zależy od rodzaju i skali działalności danego klienta.
Modelowe wdrożenie rozpoczyna się od prac analitycznych w obrębie procesów magazynowych, w wyniku czego powstaje dokument analizy wdrożeniowej, na bazie którego przygotowywany jest kosztorys wdrożenia. Zajmuje to od kilku do kilkunastu dni. Następnie rozpoczynają się prace wdrożeniowe, obejmujące konfigurację systemu, szkolenia pracowników, testy oraz uruchomienie produkcyjne. Ten etap w zależności od skali działania firmy może potrwać od kilkunastu dni do nawet kilku miesięcy.
Co się zmienia po wdrożeniu WMS’a?
Implementacja systemu WMS w zauważalny sposób wpływa na jakość funkcjonowania magazynu. W pierwszym okresie możemy zaobserwować uporządkowanie działań związanych z przepływem towarów, a także zautomatyzowanie wielu procesów wokół zarządzania magazynem. Po wdrożeniu systemu WMS oraz wykonaniu inwentaryzacji towarów informacja dotycząca stanów magazynowych jest natychmiastowa Uzyskanie pełnej informacji o posiadanych zasobach w magazynie przychodzi zdecydowanie prościej. Integracja WMS z systemem ERP, a także sklepem internetowym, BaseLinker czy systemami firm kurierskich umożliwia znaczące przyspieszenie całego procesu dostarczenia zamówień do klienta docelowego. Czynnik czasu jest obecnie najważniejszym argumentem budującym przewagę firmy, praktycznie w każdej branży. Magazyn efektywniej realizuje zamówienia, wymagana jest mniejsza ilość potrzebnych zasobów do obsługi oraz maleje wskaźnik błędów spowodowanych czynnikiem ludzkim. Lokalizacje w magazynie zostają oznakowane poprzez identyfikatory w postaci kodów kreskowych, które pozwalają na szybszą identyfikację produktów oraz jednostek magazynowych na stanie. Informacje, którymi zasilony jest system WMS pozwalają w łatwy sposób zidentyfikować, gdzie jest składowana dana paleta, którą dostawą oraz kiedy została przyjęta do magazynu. Użytkownik korzystający z systemu otrzymuje czytelną informację, która może przyczynić się do poprawy funkcjonowania przedsiębiorstwa.
Jakich oszczędności po wdrożeniu można się spodziewać?
Oszczędności z inwestycji w system WMS powinny pojawić się w każdego rodzaju firmie. Natomiast ich skala jest już uzależniona często od branży i rodzaju działalności. Wyobraźmy sobie firmę, której magazyn składa się z 20 tys. SKU, a do tego wiodącym kanałem sprzedaży jest e-commerce w modelu B2C. Oczywistym jest, że taka firma bez WMS nie byłaby w stanie dłużej konkurować na rynku, z uwagi na szybkość działania, czy też umiejętność dostosowania się do zmieniającego się rynku. W takim przypadku można się pokusić o stwierdzenie, że usprawnienie obsługi magazynu często stanowi o przetrwaniu firmy na silnie konkurencyjnym rynku.
Z kolei w przypadku firm prowadzących sprzedaż w modelu B2B z mniejszym asortymentem, czas reakcji niekoniecznie już jest tak ważny, natomiast firma zyskuje na automatyzacji pracy magazynu, zmniejsza się zapotrzebowanie na ilość personelu potrzebnego do obsługi, co finalnie obniża koszty działania.